Юридическое и техническое сопровождение договоров под ключ

Гарантийные споры: когда подрядчик не виноват

Пример 1. Трещины в штукатурке — вина здания, а не подрядчика

После завершения капитального ремонта помещений, все работы были приняты и оплачены заказчиком. Согласно условиям контракта, гарантия качества на выполненные работы составляет два года, исчисляемые с даты их приемки.

Спустя год после окончания работ, заказчик сообщил о появлении трещин на стенах в местах выполненных штукатурных работ и потребовал устранения дефекта в рамках гарантии. Подрядчик, действуя через своих представителей, провел осмотр, которым зафиксировал, что трещины на внутренних стенах совпадают с аналогичными повреждениями на внешних стенах здания, где ремонт не проводился. Это свидетельствовало о том, что причиной дефекта стала усадка здания, а не некачественная работа подрядчика.

Несмотря на это, заказчик обратился в суд с требованием обязать подрядчика устранить дефекты. Судебная экспертиза подтвердила, что трещины возникли вследствие усадки здания, а не по вине подрядчика.

Итог: В результате суд отказал в удовлетворении иска заказчика.

Вывод: Подрядчик добросовестно выполнил работы, и сумел доказать что возникшие дефекты на отремонтированных им стенах не были связаны с качеством ремонтных работ.

Пример 2. Неправильное подключение оборудования — ответственность заказчика

Подрядчик поставил и установил оборудование для приготовления пищи в школьной столовой. Все работы были приняты и оплачены, пусконаладочные работы завершены, исполнительные схемы подписаны сторонами.

В период гарантийного срока заказчик сообщил о выходе из строя тестомесильного аппарата и потребовал его ремонта. При осмотре было установлено, что схема подключения оборудования была изменена: вместо трехфазного подключения, предусмотренного заводом-изготовителем, использовалась однофазная схема. Заказчик объяснил изменение схемы электроснабжения нехваткой электрической мощности на объекте.

Подрядчик указал, что изменение схемы подключения является нарушением технических требований производителя оборудования, предъявляемых к его эксплуатации. Следовательно, поломка возникла не по вине подрядчика.

Итог: В результате стороны заключили новый договор, по которому подрядчик за дополнительную плату произвел ремонт оборудования и восстановил правильную схему подключения.

Вывод: Подрядчик не только избежал необоснованных затрат на гарантийный ремонт, но и получил дополнительный доход за выполненные работы.

Гарантийные споры: когда подрядчик не виноват

Пример 1. Трещины в штукатурке — вина здания, а не подрядчика

Пример 2. Неправильное подключение оборудования — ответственность заказчика

Если Вам нужна помощь
при отстаивании интересов по контракту, обратитесь к профессиональному юристу

Заказчикам

Поставщикам

Услуги сопровождения

Информация

Гарантийные споры: когда подрядчик не виноват

Пример 1. Трещины в штукатурке — вина здания, а не подрядчика

Пример 2. Неправильное подключение оборудования — ответственность заказчика

Если Вам нужна помощь при отстаивании интересов по контракту, обратитесь к профессиональному юристу

Заказчикам

Поставщикам

Услуги сопровождения

Информация

Если Вам нужна помощь
при отстаивании интересов по контракту, обратитесь к профессиональному юристу