Контракт на ремонт помещений заключён. Срок выполнения работ — три месяца с момента подписания. Проходит месяц, а на объекте — ни рабочих, ни техники. Подрядчик не приступил к работам. У заказчика закономерно возникают опасения: либо исполнитель вовсе не собирается выполнять обязательства, либо банально не успеет уложиться в срок.

Но дело не только в сроках. Оплата работ привязана к бюджетным субсидиям, а правила их использования жёсткие: деньги нужно освоить не позже месяца после окончания срока окончания работ, указанного в контракте. Если подрядчик сорвёт сроки, заказчик не получит финансирование. А собственных средств на оплату подрядных работ у него нет. В результате существует вероятность образования долг перед подрядчиком.  

Ситуация патовая. И заказчик обращается к нам.

От его имени мы направили подрядчику претензию, указав на невозможность завершения ремонта в срок, при текущем положении дел. Параллельно провели личную встречу с руководителем компании-подрядчика, изложив ему варианты возможных последствий, в том числе перспективу включения компании в реестр недобросовестных поставщиков (РНП), если контракт будет расторгнут за неисполнение.

Мы дали понять подрядчику, что  заказчик не настроен на конфликт. Он хочет одного — чтобы работы были выполнены. Но если подрядчик не приступит к выполнению работ незамедлительно, то расторжение контракта станет единственным выходом.

Подрядчик ситуацию оценил. И начал действовать. Работы были организованы в несколько смен, темп резко вырос. Итог: незначительная просрочка, но при хорошем качестве работ.  Мы участвовали в приёмке, следили за документацией — всё было оформлено корректно.

Итог: Подрядчик осознал, что контракт на стороне заказчика сопровождают профессионалы. А следовательно идти в конфронтацию выйдет себе дороже. Благодаря правильно выстроенному диалогу удалось избежать открытого конфликта и срыва контракта. А главное — работы завершены.

Вывод: Заказчик вовремя понял что самостоятельно не справляется с ситуацией и обратился к профессионалам. Бывают случаи, когда лучше не заниматься “формальной перепиской”, “по-простому” проговорить с оппонентом ситуацию и совместно найти выход.